Το MyKataggelies είναι η ψηφιακή πλατφόρμα της Ανεξάρτητης Αρχής Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή (ΑΑΕΑ&ΠΚ). Εδώ μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία για ζητήματα που αφορούν προϊόντα, υπηρεσίες ή εμπορικές πρακτικές.
Το θέμα σας μπορεί να αφορά αγορές σε κατάστημα ή στο διαδίκτυο, καύσιμα, ενέργεια, τηλεπικοινωνίες, τραπεζικές και ασφαλιστικές υπηρεσίες, ταξίδια και άλλες συναλλαγές σας ως καταναλωτή.
Υποβολή καταγγελίας
Ενημερώστε την Αρχή για πιθανές παραβάσεις, όπως παραπλανητικές προσφορές, ελαττωματικά ή επικίνδυνα προϊόντα, αδικαιολόγητες χρεώσεις ή αθέμιτες εμπορικές πρακτικές.
Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί είτε επώνυμα, με ταυτοποίηση μέσω των προσωπικών σας κωδικών Taxisnet, είτε ανώνυμα, χωρίς ταυτοποίηση.
Μπορείτε επίσης να επισυνάψετε σχετικά αποδεικτικά στοιχεία, όπως έγγραφα, αποδείξεις ή φωτογραφίες. Με την ολοκλήρωση της υποβολής, λαμβάνετε αριθμό πρωτοκόλλου.
Σύντομα κοντά σας
Και από το κινητό
Το MyKataggelies υπάρχει και ως εφαρμογή για iOS και Android.
Σύντομα κοντά σας
Δημιουργήσαμε το MyKataggelies για να μπορείτε να μας ενημερώνετε άμεσα για προβλήματα στην αγορά και εμείς να παρεμβαίνουμε για την προστασία σας.
Μαζί για μια αγορά που σέβεται τον καταναλωτή